Termini di servizio

Termini di servizio

Panoramica

Benvenuto da Alvio! I termini «noi», «ci» e «nostro» si riferiscono ad Alvio. Alvio gestisce questo negozio e questo sito web, comprese tutte le informazioni, i contenuti, le funzionalità, gli strumenti, i prodotti e i servizi correlati, per offrirti, in qualità di cliente, un'esperienza d'acquisto personalizzata (i «Servizi»). Alvio utilizza la piattaforma Shopify, che ci consente di offrirti i Servizi.

I presenti Termini di servizio (i «Termini»), insieme alle politiche in essi richiamate, descrivono i tuoi diritti e le tue responsabilità quando utilizzi i Servizi. Leggili attentamente, perché contengono informazioni importanti sui tuoi diritti, in particolare esclusioni di garanzia e limitazioni di responsabilità.

Visitando, interagendo con o utilizzando i nostri Servizi, accetti di essere vincolato dai presenti Termini e dalla nostra Informativa sulla privacy. Se non accetti i presenti Termini o l'Informativa sulla privacy, non devi utilizzare né accedere ai nostri Servizi.

Articolo 1 - Accesso e account

Accettando i presenti Termini, dichiari di aver raggiunto la maggiore età nel tuo stato o nella tua provincia di residenza e ci dai il consenso per consentire ai tuoi figli minorenni di utilizzare i Servizi sui dispositivi che possiedi, acquisti o gestisci.

Per utilizzare i Servizi, incluso l'acquisto dei nostri prodotti, potrebbe esserti chiesto di fornire alcune informazioni, come il tuo indirizzo e-mail e i dati di fatturazione, pagamento e spedizione. Dichiari e garantisci che tutte le informazioni fornite sono esatte, aggiornate e complete.

Sei l'unico responsabile della sicurezza delle credenziali del tuo account e di qualsiasi attività legata al tuo account. Non sei autorizzato a trasferire, vendere, cedere o concedere in licenza il tuo account a un'altra persona.

Articolo 2 - I nostri prodotti

Abbiamo fatto il possibile per presentare fedelmente i nostri prodotti nel nostro negozio online. I colori o l'aspetto dei prodotti possono tuttavia differire da quanto visualizzato sul tuo schermo, a causa del tuo dispositivo e delle sue impostazioni.

Non garantiamo che l'aspetto o la qualità dei prodotti acquistati soddisferanno le tue aspettative o saranno identici a quanto presentato nel nostro negozio online.

Tutte le descrizioni dei prodotti possono essere modificate in qualsiasi momento, senza preavviso. Ci riserviamo il diritto di ritirare dalla vendita un prodotto in qualsiasi momento e possiamo limitare le quantità dei prodotti offerti a una persona, a una regione o a una giurisdizione.

Articolo 3 - Ordini

Quando effettui un ordine, fai un'offerta di acquisto. Alvio si riserva il diritto di accettare o rifiutare il tuo ordine. Il tuo ordine si considera accettato solo dopo la conferma scritta di Alvio. Dobbiamo ricevere ed elaborare il tuo pagamento prima che il tuo ordine venga confermato. In caso di rifiuto, modifica o annullamento del tuo ordine, cercheremo di contattarti utilizzando i recapiti forniti al momento dell'ordine.

I tuoi acquisti sono soggetti alle condizioni di reso o cambio previste dalla nostra Politica di rimborso.

Dichiari e garantisci che i tuoi acquisti sono destinati a un uso personale o domestico e non alla rivendita commerciale o all'esportazione.

Articolo 4 - Prezzi e fatturazione

Prezzi, sconti e promozioni possono essere modificati senza preavviso. Il prezzo addebitato sarà quello in vigore al momento dell'ordine e sarà indicato nell'e-mail di conferma. Salvo diversa indicazione espressa, i prezzi indicati non includono tasse, spese di spedizione, spese di preparazione, dazi doganali o costi di importazione.

Le promozioni sono regolate dalle proprie condizioni. In caso di conflitto tra le condizioni di una promozione e i presenti Termini, prevarranno le condizioni della promozione.

Accetti di fornire informazioni di acquisto, pagamento e account esatte e complete e di aggiornarle tempestivamente se necessario.

Articolo 5 - Spedizione e consegna

Non possiamo essere ritenuti responsabili dei ritardi di consegna o di spedizione. Tutti i tempi di consegna indicati sono stime e non sono garantiti. Decliniamo qualsiasi responsabilità per ritardi causati dai corrieri, dalle formalità doganali o da qualsiasi evento al di fuori del nostro controllo. Non appena i prodotti vengono consegnati al corriere, la proprietà e il rischio di perdita vengono trasferiti a te.

Articolo 6 - Proprietà intellettuale

I nostri Servizi, inclusi marchi, testi, immagini, grafiche, video, contenuti audio, nonché la loro progettazione e disposizione, sono di proprietà esclusiva di Alvio, delle sue affiliate o dei suoi licenzianti. Sono protetti dalle leggi sulla proprietà intellettuale.

I presenti Termini ti autorizzano a utilizzare i Servizi esclusivamente per scopi personali e non commerciali. Non sei autorizzato a riprodurre, distribuire, modificare, pubblicare, scaricare o trasmettere qualsiasi materiale presente nei Servizi senza il nostro previo consenso scritto.

I nomi, i loghi, i nomi dei prodotti, i design e gli slogan di Alvio sono marchi di Alvio. Non puoi utilizzarli senza la sua previa autorizzazione scritta. I marchi di Shopify sono di proprietà di Shopify e gli altri marchi presenti nei Servizi appartengono ai rispettivi proprietari.

Articolo 7 - Strumenti opzionali

Potresti utilizzare strumenti offerti da terze parti nell'ambito dei Servizi. Non li monitoriamo e non abbiamo alcun controllo su di essi. Forniamo l'accesso a tali strumenti «così come sono» e «come disponibili», senza alcuna garanzia, e decliniamo ogni responsabilità derivante dal loro utilizzo. Spetta a te conoscere e accettare le condizioni applicabili a tali strumenti.

Articolo 8 - Link a terze parti

I Servizi possono contenere link a siti web di terze parti. Non siamo responsabili del contenuto o dell'accuratezza di tali siti. Se decidi di accedervi, lo fai a tuo rischio. I reclami relativi a prodotti e servizi di terze parti devono essere rivolti direttamente alla terza parte interessata.

Articolo 9 - Rapporto con Shopify

Alvio è basato su Shopify, che ci consente di offrirti i Servizi. Tuttavia, qualsiasi vendita o acquisto effettuato nel nostro negozio è concluso direttamente con Alvio. Utilizzando i Servizi, riconosci e accetti che Shopify non è responsabile di alcun aspetto delle vendite tra te e Alvio.

Articolo 10 - Informativa sulla privacy

I dati personali che raccogliamo tramite i Servizi sono soggetti alla nostra Informativa sulla privacy. Alcune informazioni possono inoltre essere soggette all'Informativa sulla privacy di Shopify. Utilizzando i Servizi, riconosci di aver letto tali informative.

Articolo 11 - Feedback

Se invii, pubblichi o trasmetti idee, suggerimenti, recensioni o altri contenuti (il «Feedback»), ci concedi una licenza mondiale e non esclusiva per utilizzare, riprodurre, modificare, pubblicare e mostrare tale Feedback per qualsiasi scopo, anche commerciale. Dichiari di disporre di tutti i diritti necessari sul tuo Feedback, che deve rispettare i presenti Termini.

Possiamo, senza esservi obbligati, monitorare, modificare o eliminare qualsiasi Feedback che riteniamo illecito, offensivo, diffamatorio o contrario ai presenti Termini. Sei l'unico responsabile del tuo Feedback.

Articolo 12 - Errori, inesattezze e omissioni

I Servizi possono occasionalmente contenere informazioni con errori tipografici, inesattezze od omissioni, in particolare relative a descrizioni, prezzi, promozioni, spese di spedizione o disponibilità dei prodotti. Ci riserviamo il diritto di correggere tali errori e di annullare gli ordini interessati, in qualsiasi momento e senza preavviso.

Articolo 13 - Usi vietati

Puoi accedere ai Servizi e utilizzarli esclusivamente per scopi leciti. Ti è severamente vietato utilizzare i Servizi per scopi illeciti o dannosi, trasmettere informazioni false o fuorvianti, impersonare una persona o un'entità, inviare spam o sollecitazioni simili, o violare i diritti di proprietà intellettuale di Alvio, di Shopify o di terzi.

Inoltre, ti impegni a non: (a) caricare o trasmettere virus o qualsiasi altro codice dannoso; (b) riprodurre, copiare, estrarre, vendere o sfruttare qualsiasi parte dei Servizi; (c) raccogliere i dati personali di altre persone; (d) ricorrere a pratiche di spam, phishing o pretexting tramite i Servizi; (e) utilizzare robot, strumenti di scraping o qualsiasi mezzo automatizzato per accedere ai Servizi; (f) aggirare le misure di sicurezza o di accesso dei Servizi. Ci riserviamo il diritto di sospendere o interrompere il tuo accesso in qualsiasi momento, senza preavviso, in caso di violazione dei presenti Termini.

Articolo 14 - Agenti

Nessun agente software può accedere, utilizzare o interagire con i Servizi a meno che non si identifichi in modo permanente e rispetti le seguenti condizioni: deve indicare in ogni richiesta di provenire da un agente e dichiarare il proprio nome, non deve nascondere la propria natura automatizzata (in particolare imitando un comportamento umano o aggirando i CAPTCHA), deve rispondere onestamente a qualsiasi domanda volta a stabilire se si tratti di un essere umano o di un computer e non deve aggirare le misure destinate a limitare l'accesso degli agenti ai Servizi. Possiamo limitare, anche con misure tecniche, la possibilità e le modalità di accesso di un agente ai Servizi.

Articolo 15 - Risoluzione

Ci riserviamo il diritto di risolvere il presente accordo o il tuo accesso ai Servizi in qualsiasi momento e senza preavviso. Resti tenuto al pagamento degli importi dovuti fino alla data di risoluzione inclusa. Gli articoli relativi a proprietà intellettuale, feedback, esclusioni di garanzia, limitazione di responsabilità, manleva e legge applicabile restano validi dopo qualsiasi risoluzione.

Articolo 16 - Esclusione di garanzie

Le informazioni presentate sui o tramite i Servizi sono fornite a scopo puramente informativo. Non ne garantiamo l'accuratezza, la completezza o l'utilità e qualsiasi affidamento su di esse è a tuo rischio.

SALVO DIVERSA INDICAZIONE ESPRESSA DA PARTE DI ALVIO, I SERVIZI E TUTTI I PRODOTTI OFFERTI TRAMITE ESSI SONO FORNITI «COSÌ COME SONO» E «COME DISPONIBILI», SENZA ALCUNA GARANZIA, DICHIARAZIONE O CONDIZIONE DI ALCUN TIPO, ESPRESSA O IMPLICITA. NON GARANTIAMO CHE IL TUO UTILIZZO DEI SERVIZI SARÀ ININTERROTTO, SICURO O PRIVO DI ERRORI. ALCUNE GIURISDIZIONI LIMITANO O NON CONSENTONO L'ESCLUSIONE DELLE GARANZIE IMPLICITE, PERTANTO LA PRESENTE ESCLUSIONE POTREBBE NON RIGUARDARTI. RESTANO IN OGNI CASO SALVI I DIRITTI RICONOSCIUTI AL CONSUMATORE DAL CODICE DEL CONSUMO, INCLUSA LA GARANZIA LEGALE DI CONFORMITÀ.

Articolo 17 - Limitazione di responsabilità

NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE, IN NESSUN CASO ALVIO, I SUOI PARTNER, DIRIGENTI, DIPENDENTI, AFFILIATI, FORNITORI O LICENZIATARI, NÉ SHOPIFY E LE SUE AFFILIATE, POTRANNO ESSERE RITENUTI RESPONSABILI DI QUALSIASI DANNO DIRETTO, INDIRETTO, INCIDENTALE, SPECIALE O CONSEQUENZIALE DERIVANTE DAL TUO UTILIZZO DEI SERVIZI O DI QUALSIASI PRODOTTO OTTENUTO TRAMITE I SERVIZI, ANCHE SE SIAMO STATI AVVISATI DELLA LORO POSSIBILITÀ.

Articolo 18 - Manleva

Ti impegni a tenere indenne Alvio, Shopify e le loro affiliate, partner e fornitori da qualsiasi perdita, danno o reclamo, comprese le ragionevoli spese legali, derivante dalla tua violazione dei presenti Termini, dalla tua violazione di una legge o dei diritti di terzi, o dal tuo utilizzo dei Servizi.

Articolo 19 - Separabilità

Qualora una disposizione dei presenti Termini fosse ritenuta illecita, nulla o inapplicabile, tale disposizione resterà applicabile nella misura massima consentita dalla legge e le altre disposizioni rimarranno pienamente in vigore.

Articolo 20 - Rinuncia e accordo integrale

Il mancato esercizio di un diritto o di una disposizione dei presenti Termini non costituisce rinuncia a tale diritto o disposizione. I presenti Termini, insieme alle politiche pubblicate su questo sito, costituiscono l'intero accordo tra te e Alvio e sostituiscono qualsiasi accordo precedente. Eventuali ambiguità non saranno interpretate a sfavore della parte redattrice.

Articolo 21 - Cessione

Non puoi cedere il presente accordo né alcuno dei tuoi diritti od obblighi senza il nostro previo consenso scritto. Possiamo cedere i presenti Termini senza il tuo consenso né preavviso.

Articolo 22 - Legge applicabile

I presenti Termini, nonché qualsiasi accordo separato con cui ti forniamo i Servizi, saranno regolati e interpretati in conformità con la legge applicabile nella giurisdizione in cui Alvio ha sede, e saranno competenti i tribunali di tale giurisdizione, fatte salve le norme inderogabili a tutela del consumatore.

Articolo 23 - Titoli

I titoli utilizzati nel presente accordo sono inseriti per comodità e non incidono sull'interpretazione dei presenti Termini.

Articolo 24 - Modifica dei Termini di servizio

Puoi consultare la versione più recente dei Termini di servizio in qualsiasi momento su questa pagina. Possiamo aggiornare o modificare in tutto o in parte i presenti Termini pubblicando le modifiche sul nostro sito. Il tuo utilizzo continuato dei Servizi dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione delle stesse.